Česta pitanja

Ukoliko niste sigurni u tačnu veličinu, najbolje je prsten korigovati kada poklonite prsten. Naši juveliri će prema ruci dame oderiti tačnu veličinu. Korekcija traje 2-3 radna dana.

Ne, GIA sertifikat ili HDR sertifikat izdajemo isključivo za nakit sa dijamantima od 0.50ct i više. Nakit sa dijamantima manje težine poseduje Spenderella sertifikat, koji je garancija kvaliteta.

Vreme potrebno za ručnu izradu nakita zavisi od samog modela koji se pravi. O istom ćemo Vas izvestiti prilikom dogovara o ceni i izradi. Prosečno vreme je od 2 nedelje do mesec dana.

Otkupljujemo dijamante preko 0.50ct, sa sertifikatom ili bez. Potrebno je da nas pozovete kako bismo dogovorili vreme procene i otkup sa našim juvelirom.

Ne.

Da. Zamena staro za novo je najisplativiji način plaćanja, jer vaše zlato računamo po berzi na dan zamene i ne ugradjujemo se u cenu otkupa. 

Nažalost ne primamo čekove, niti je moguće nakit kupiti na rate. 

Rok za izradu burmi je 2 nedelje. Moguće je izraditi burme i u roku od 5 dana, ali tom prilikom se cena uvećava za 30% zbog zaustavljanja proizvodnje.

U ponudi imamo nekoliko izuzetno kvalitetnih pakovanja. Pokazaćemo Vam svako a Vi ćete odabrati ono koje smatrate da je najbolje.

Brzom poštom.

Cena zavisi od materijala i težine, ali i načina izrade, kao i same boje i čistoće ukoliko je u pitanju nakit sa dijamantima.

Da. Veličina prstena može da se koriguje. Prsten može da se poveća ili smanji do 4 broja. Prva korekcija se ne naplaćuje. Izuzetak su prstenje sa kamenjem sa strane, kao i burme sa kamenjem preko pola obima.

Da. Nakit možete vratiti, ukoliko nije nošen, u roku od 7 dana ili zameniti za bilo koji drugi artikal.

Da, na modelima na kojima ima prostora za graviranje. Prva reč je gratis.

Da. Potrebno je samo prethodno da nas pozovete kako bismo se oko svega dogovorili, jer postoje dodatni troškovi isporuke za inostranstvo.

Da. Potrebno je da nam dostavite fotografiju i na osnovu toga možemo predložiti materijal i dati cenu.